<ご注文方法>

 

下記よりご注文方法をお選びください。

 

●インターネット(24時間受付)買い物カゴをご利用ください。

●FAX 03-5834-2253(24時間受付)

●電   話 03-5834-2243

 (AM11時~PM19時/月曜日を除く)

※店舗営業時間中は、留守番電話での対応とさせていただく場合がございますのでご了承ください。お名前、ご連絡先を録音いただければ、折り返しご連絡をさせていただきます。

<お支払い方法>

 

下記よりお支払い方法をお選びください。

 

● 代金引換払い(商品お届けの際に、ヤマト運輸株式会社の宅配の方に代金をお支払い頂きます。お届日には、あらかじめお支払額をご用意頂けますようお願いいたします。)

※代金引換払いには現金でのお支払いの他に、各種電子マネー・クレジットカードもご利用いただけます。詳しくは下記のバナーよりご確認いただけます。

※代引き手数料315円はお客様にご負担していただいております。ただし、1件につき10,000円以上のお買い上げで代引手数料を無料とさせていただきます。

※ご注文者様とお届け先様が異なる場合には(ギフト等の場合)のお申込の場合にはご利用できませんのでご注意下さい。

但し、以下の事情などによる場合は別途ご確認後、対応させて頂きます。

○お届け先(旅行先・実家など)でご本人様が直接お受け取りになられる場合

○ご家族や友人・知人の代理で注文し、お支払いの件を受取人様が了承済みの場合

 

● 銀行振込(ご入金を確認後に発送となります。ご入金の確認には2~3営業日かかる場合がございますので、お急ぎのお客様は代金引換をご利用ください。)

※お支払いは前払いとなります。ご注文後に送付しますメールに記載されている振込先(下記)へご入金ください。

振込口座名【常陽銀行】 岩間支店 077

口座番号:普通 1380462

口座名義:株式会社和栗や

※申し訳ございませんが、手数料はお客様にご負担していただいております。

 

●クロネコWEBコレクト(クレジットカード他)

ヤマトフィナンシャル株式会社が運営する「クロネコwebコレクト」にてクレジットカード、コンビニ(オンライン)、電子マネー、ネットバンキングをご利用いただけます。

お支払方法にて「クロネコWEBコレクト(クレジットカード他)」をご選択いただき、確認画面で内容に間違いがなければ「注文する」ボタンを押してください。

注文完了画面より「お支払手続きへ」をクリックし、ヤマトフィナンシャル株式会社が運営する「クロネコwebコレクト」の決済画面にお進みください。

※ご購入金額に関らず、クレジットカード、コンビニ、電子マネー、ネットバンキング、いずれのお支払い方法でも手数料は無料です。

<梱包送料について>

 

下記表をご参照ください。

 

 

※1件に付き10,000円以上のお買上で梱包送料を無料とさせていただきます。

※梱包送料はお届先1ヶ所の料金となります。

※常温品と冷蔵品と冷凍品を一緒にご注文された場合 、同一梱包にできないため、種類別に送料がかかりますのでご了承ください。

※クール便(冷蔵/冷凍)での配送には、クール料金210円(税込・1個口につき)が送料に追加されます。

 

<商品のお届けについて>

現在大変多くの御注文をいただいており、お届け迄にお時間を頂戴しております。

お届け予定のご案内にもお時間を頂戴しておりますので、何卒ご了承ください。

 

<ご注文の確認>

※インターネットでご注文いただいたお客様には 「【和栗や】ご注文ありがとうございます。」という自動返信メールをお送りいたします。

※お客様のメール設定の影響で、メールが受け取っていただけない場合がございます。受信可能な状態に設定をご変更ください。

また、Gmailをご利用のお客様は、プロモーション等の別フォルダに自動で振り分けられてしまう場合がございますのでご注意ください。

 

<決済エラー、中断されたお客様へ>

ウェブブラウザ「Chrome85」を利用し、「クロネコwebコレクト」で決済を行うと、リンクドメインURL不一致エラーが発生する場合がございます。エラーが表示された場合、再度ご注文をお試しいただくか、別のブラウザでの決済をお試しください。

 

※お支払い方法で 『クロネコwebコレクト(クレジットカード他)』をご選択されたお客様で、

何らかの事由(決済エラーや決済中断等)でクレジット決済がお済みでないお客様にも、

自動返信メールは届くよう設定されておりますのでご了承ください。(セキュリティーの関係上ご注文と決済システムが異なるため)

※決済が完了したか不安な場合、お支払い方法の変更をご希望の場合は、お手数ですがkurikaoru@waguriya.jp宛にご連絡をお願い致します。

 

<お問い合わせ>

 電話 03-5834-2243

メール kurikaoru@waguriya.jp

※店舗営業時間中は、留守番電話での対応とさせていただく場合がございますのでご了承ください。お名前、ご連絡先を録音いただければ、折り返しご連絡をさせていただきます。

 

 

 

担当:竿代/小原/篠崎